Depuis plusieurs années, le travail social traverse une crise profonde. Dans divers domaines tels que la protection de l’enfance, le handicap ou la lutte contre l’exclusion, le secteur peine de plus en plus à recruter des professionnels. Cette situation est en grande partie due à la précarité de ces métiers et au manque de reconnaissance dont souffrent les travailleurs sociaux.
Chez EDOSSAH, nous avons à cœur de redonner de la visibilité et de la valeur au travail social. C’est pourquoi nous avons développé ASSIA, une application pensée pour soutenir les travailleurs sociaux dans leur quotidien et valoriser leurs actions. Loin de se limiter à un simple outil de gestion, ASSIA permet aux professionnels de prendre pleinement conscience des nombreuses tâches qu’ils accomplissent au service des bénéficiaires. Grâce à des fonctionnalités pensées pour eux, ASSIA offre une vision claire et précise de leur travail, souvent invisible, mais essentiel.
Ce qui rend ASSIA véritablement unique, c’est sa co-conception avec les travailleurs sociaux. Dès le départ, nous avons collaboré directement avec eux, sur le terrain, pour concevoir une application qui réponde à leurs besoins réels. Et cette démarche continue encore aujourd’hui : les mises à jour de l’application sont régulièrement réalisées en fonction des retours des utilisateurs. C’est en étant immergés dans leur quotidien, en organisant des formations et en prenant en compte leurs feedbacks que nous avons su faire évoluer ASSIA, pour être un outil toujours plus adapté, pratique et pertinent.
Un autre impact notable d’ASSIA est que les directeurs d’associations constatent une véritable différence dans le retour des travailleurs sociaux. De plus en plus, ces professionnels reviennent travailler au sein d’associations qui utilisent l’application, car ASSIA leur permet de mieux s’organiser, de gagner en efficacité et de se sentir réellement soutenus dans leur travail quotidien. Ce regain d’intérêt pour ces métiers essentiels est une reconnaissance supplémentaire de l’importance d’un outil qui facilite leur quotidien et valorise leur expertise.
Nous croyons fermement qu’en mettant en lumière les actions et la complexité du travail social, nous participons à la reconnaissance des travailleurs sociaux, à la fois auprès de leurs bénéficiaires, des institutions et de la société en général. Grâce à des outils adaptés et à une meilleure visibilité de leur travail, nous espérons contribuer à redorer l’image de ces métiers et à encourager de nouvelles vocations.