Choisir un logiciel métier pour une structure d’hébergement ou d’accompagnement social est une décision stratégique qui engage souvent l’établissement sur la durée.
Au-delà de la simple gestion des dossiers des personnes accompagnées, le logiciel devient le support quotidien des travailleurs sociaux, des chefs de service, des directions, des fonctions qualité et des équipes administratives. Il contribue à faciliter le suivi des parcours, à améliorer la circulation de l’information et à accompagner le pilotage des activités.
Pourtant, de nombreux établissements utilisent encore des outils généralistes ou des logiciels initialement conçus pour d’autres secteurs, notamment le médico-social.
Chez EDOSSAH, nous avons fait un choix différent : développer Assia, un logiciel pensé dès l’origine pour les acteurs de l’Accueil, de l’Hébergement, de l’Insertion et du Logement Accompagné (AHI).