Pour piloter son activité, un chef de service s’appuie sur de nombreuses informations : activité du service, situations accompagnées, activité de l’équipe, places disponibles, échéances, indicateurs ou encore données nécessaires au reporting.
Lorsque ces informations sont réparties entre plusieurs outils, leur consolidation prend du temps et complique la vision globale de l’activité.
Un DUI adapté rassemble les informations produites dans le cadre de l’activité et permet de les exploiter à différents niveaux. Son intérêt pour le pilotage dépend toutefois de la manière dont les informations sont structurées, accessibles et exploitables.
Ces informations peuvent être exploitées à différents niveaux dans un DUI. Il peut s’agir des situations des personnes accompagnées, de l’activité des équipes, de l’occupation des places, des échéances, des entrées et sorties, des indicateurs d’activité, etc.
Un DUI permet de rassembler ces informations dans un même environnement et de les exploiter sans nécessairement créer un suivi parallèle.
Le chef de service peut ainsi disposer d’une vision globale de l’activité tout en conservant l’accès aux informations détaillées lorsqu’elles sont nécessaires.
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